Гарантійна форма


Перш ніж заповнювати анкету, переконайтеся, що причиною вашого запиту не є:

  • Пошкодження через неправильне зберігання. Наприклад, техніка чи одяг тривалий час зберігалися вологими.

  • Предмет втратив свій привабливий зовнішній вигляд, але функціонал повністю справний і служить за призначенням.

  • Шкода, заподіяна внаслідок події, не передбаченої гарантійним випадком. Наприклад, укуси, порізи, опіки, пошкодження тваринами, контакт з хімікатами тощо.


Ми не вважаємо ці та подібні запити гарантійними випадками.

Це гарантійний випадок?
Якщо так, то ми докладемо всіх зусиль, щоб товар служив вам довго та якісно. Відремонтуємо або організуємо заміну.

Що сталося?
У кожного з нас є унікальна пригода, тому ми розглядаємо кожен випадок окремо. Опишіть якомога детальніше те, що сталося, і надішліть нам фото.

Не забудьте його почистити!
Якщо на вашому одязі є сліди інциденту, почистіть їх. Надсилайте нам чисті речі без запаху. Також не забудьте про предмети всередині.

Перетягніть файли або натисніть тут

Max file size: 102400 KB | Allow file types: jpg, jpeg, gif, heic, pdf, webp, mp4, hevc, mkv, webm
Мережа магазинів Gorgany © 2005-2024