Гарантійне звернення
Перед тим, як Ви заповните форму, переконайтесь що причиною звернення не є:
Пошкодження внаслідок зберігання в поганих умовах. Наприклад, спорядження чи одяг довгий час зберігалось вологим.


Річ втратила свій привабливий зовнішній вигляд, але передбачений функціонал повністю справний і виконує своє призначення.
Пошкодження внаслідок випадку, який не передбачений призначенням речі. Наприклад проколи, порізи, обпали, пошкодження тваринами, контакт з хімічними речовинами і т.п.
Перелічені та подібні звернення ми не розглядаємо як гарантійні.
Чи це гарантійний випадок?
Якщо так, то ми зробимо все, щоб річ служила Вам знову довго і якісно. Зробимо ремонт або організуємо заміну.
Що трапилося?
В кожного з нас унікальні пригоди, тому ми розглядаємо всі випадки окремо. Опишіть максимально детально, що трапилося та надішліть фото.
Не забудь почистити!
Якщо на речі залишились сліди пригод, то просимо їх почистити. Надсилайте нам чисті речі та без запаху. Також, не забувайте речі всередині.
Ім'я та Прізвище
Телефон
Ваш e-mail
Магазин, де придбано товар
Найменування товару
Дата придбання
Причина звернення
Прикріпити фото/відео дефекту та фото чеку







Інтернет-магазин Gorgany.com, туристичне спорядження © 2005-2019
Наші проекти